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金立手机七天退货承诺是摆设吗?
黑龙江-黑河 08-16 05:07 悬赏 0 发布者:杨帆1017 给我留言 回答:(2) 我新买的金立S5.5手机,在使用不到七天发现质量问题,返厂检测后也测出是质量问题,但卖家就是不退货!保修单上有七天退货承诺!后来换了部同款手机,仍然出现相同问题!这回卖家说我使用不当,仍不退货!请问我该怎么办?
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- [河南-信阳]
- 李永专业律师 VIP
- 电话:15037699969
- 195946积分
回复时间: 2014-08-16 12:06
收集证据,依法维权。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2014-08-18 20:37
你好,可以投诉,也可以组织证据,进行诉讼。
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