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京东 买了手机 产品有质量问题 这退货说我少说明书不给退。
08-17 16:06 悬赏 0 发布者:rose49…… 给我留言 地区:辽宁－大连 回答:(2)
京东 买了手机 产品有质量问题 这退货说我少说明书不给退。
我这边是否有维权的权力？
我这边是否有维权的权力？
问题补充：
买了第四天出现问题
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最佳答案
- [河南-信阳]
- 张勇律师
- 电话：13693765020
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回复时间：2014年08月17日 16时11分
可以依法退换的，可以到网站去投诉。
追问：
不好意思 在问一下 网址是多少。
回答：
你自己购买的，网站都不知道吗。京东。
提问者对最佳答案的评价：
京东。 那边我已经 和他们的客服 。勾通过了。 开始说可以退的。 要扣少许费用。 扯了三个小时就那么几句话最后说退不了只能换货。还是她给我争取的。
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