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要求得到法律帮助
上海 11-29 17:10 悬赏 0 发布者:wmk041…… 给我留言 回答:(2) 尊敬的消协法律顾问:
您好。我们是汉森信息开发的《聊斋》游戏的玩家,目前对其开发的这款游戏中的装备属性问题存在极大的不满,严重侵犯了我们消费者的权益。
游戏改版过一次,就是由于这次改版出现了新版和旧版不同的装备属性。我的1把40级旧版武器强30的白色显示的属性物攻值是319。而新版的60级武器同样强30的却是物攻139。改版后旧版的武器和新版武器并存,而且没有及时地把旧版和新版武器在装备属性上做统一调整。我们玩家多次提出异议,开发商老是强调新版的符咒采用百分比符咒制。让我做个简短的说明:旧版强化一次开一个孔可以镶嵌一个旧版的符咒,也就是金色显示的属性。新版强化一次开一个孔,但是新版符咒镶嵌一个却要消耗几个孔,消耗的孔数与符咒的种类和等级有关,并且一个装备上最多只能镶嵌6个符咒,同种符咒最多镶嵌2个。
于是我做了一个简单的预算:就拿我的新版60级强30的武器镶嵌上满级即9级的物攻符咒(只能最多2个)也就是2个增加物攻9%的符咒。物攻139x18%=164,都不能和我旧版40级的强30武器的319物攻比较,而且还不用算上旧版的符咒额外增加的数值。我这个新版的武器还是从旧版的武器花了5元使用了元宝道具转魂石转的,攻击没提高,反而下降了。这个旧版的40级武器都不敢转到新武器上了。花了一样的钱却得到不同的结果。那些拿高级的旧版武器的人完全可以打到秒杀的效果。我们多次和游戏开发商商量要求调整统一旧版和新版装备的白色属性数值,终无结果,已有一月样子,完全无视玩家的权益。在这样一个充满不公平不平等的游戏实在无法正常游戏。
在我国的《消费者权益保护法》第24条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
请问我们能否起诉游戏开发商欺诈玩家,玩家消费却得到不公平的待遇,完全损害了我们的利益。我们希望得到法律的帮助。可否让游戏商部分赔偿我们在改版后的消费金额,以及全额退还我们在游戏里充的还未使用的元宝。
您好。我们是汉森信息开发的《聊斋》游戏的玩家,目前对其开发的这款游戏中的装备属性问题存在极大的不满,严重侵犯了我们消费者的权益。
游戏改版过一次,就是由于这次改版出现了新版和旧版不同的装备属性。我的1把40级旧版武器强30的白色显示的属性物攻值是319。而新版的60级武器同样强30的却是物攻139。改版后旧版的武器和新版武器并存,而且没有及时地把旧版和新版武器在装备属性上做统一调整。我们玩家多次提出异议,开发商老是强调新版的符咒采用百分比符咒制。让我做个简短的说明:旧版强化一次开一个孔可以镶嵌一个旧版的符咒,也就是金色显示的属性。新版强化一次开一个孔,但是新版符咒镶嵌一个却要消耗几个孔,消耗的孔数与符咒的种类和等级有关,并且一个装备上最多只能镶嵌6个符咒,同种符咒最多镶嵌2个。
于是我做了一个简单的预算:就拿我的新版60级强30的武器镶嵌上满级即9级的物攻符咒(只能最多2个)也就是2个增加物攻9%的符咒。物攻139x18%=164,都不能和我旧版40级的强30武器的319物攻比较,而且还不用算上旧版的符咒额外增加的数值。我这个新版的武器还是从旧版的武器花了5元使用了元宝道具转魂石转的,攻击没提高,反而下降了。这个旧版的40级武器都不敢转到新武器上了。花了一样的钱却得到不同的结果。那些拿高级的旧版武器的人完全可以打到秒杀的效果。我们多次和游戏开发商商量要求调整统一旧版和新版装备的白色属性数值,终无结果,已有一月样子,完全无视玩家的权益。在这样一个充满不公平不平等的游戏实在无法正常游戏。
在我国的《消费者权益保护法》第24条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
请问我们能否起诉游戏开发商欺诈玩家,玩家消费却得到不公平的待遇,完全损害了我们的利益。我们希望得到法律的帮助。可否让游戏商部分赔偿我们在改版后的消费金额,以及全额退还我们在游戏里充的还未使用的元宝。
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回复时间: 2010-11-29 17:33
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