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我在网上买手机通过支付宝直接交易被骗1560

08-18 22:50 悬赏 25 发布者:313806…… 给我留言地区:四川－广安回答:(3)

前几天在网上支付宝直接转账给对方1560，后来发现被骗，就赶紧联系客服，客服也帮我我把对方的支付宝冻结了，那么我怎么才能拿到我的钱呢？我这边的警察办事效率很低很低，基本上是无作为！这个网站我还没积分，谁能帮帮我？

问题补充：

我有对方手机号、QQ号、支付宝账号，还有聊天记录以及转账记录。这样证据足够吗？怎样才能快速处理这件事？对方一直不退我钱。现在他已经主动联系我，但是就是没给我退钱。

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[四川-成都]
龙宇涛律师 VIP
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回复时间：2014年08月18日 23时06分

您好，可以起诉解决。

追问：

起诉？怎么起诉？那个人不是本地的，我不可能到他哪里去吧？那样的话车费这些都不止1560了.我已经报警了但是我们这边的警察基本上是不怎么管这个事的都已经报警很久了但是警方却一直没和支付宝那边核实，我证据都还在只要核实了我就可以拿到钱了，可他们就是不去核实。这个我该怎么办？现在是那个骗子的钱和我的钱都被冻结在支付宝里面谁也得不到！

回答：

您好，如果警方不作为，可以向上级公安机关投诉。

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非常好

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