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淘宝索赔
广东-湛江 08-20 18:11 悬赏 0 发布者:zhanji…… 给我留言 回答:(1) 你好!淘宝买家两个月前在卖家的淘宝店里买了根皮带,现在回来投诉皮带带有病毒而引起淋巴结肿大。这种情况下买家可以向卖家索赔吗?那买家需要提供什么证明来证明身体不适是由皮带病毒引起的呢?卖家需要怎么做?谢谢
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回复时间: 2014-08-20 18:30
这种情况下是很难证明病毒是皮带带来的,如果怀疑,尽快申请对皮带进行医学鉴定。
追问:
控制中心可以对皮带进行医学鉴定吗?如果证明皮带是病毒的话,那买家又如何证明淋巴结肿大是由皮带所带的病毒引起呢?这种情况是否由买家提供相应的证据证明?
回答:
不知你为什么怀疑是皮带有病毒?如果要证明,必须要有权威机构鉴定,你可以尝试疾控中心是否愿意检测?
要证明淋巴结肿大与皮带有关,是需要你证明两者之间的关联性的。
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