我在湖北省通城县我想咨询一下，下面发生的这个事算不算是个案着啊件

我在湖北省通城县我想咨询一下，下面发生的这个事算不算是个案着啊件，这是我在湖北省通城县微信公众平台上的一些对话。

失主:
       本人 王助，通城县四庄乡纸棚村七组村民，本人于8月十三号星期三下午2点52分在大地飞歌ktv大厅沙发上由于走时过慌不慎将一个棕色手包遗忘在沙发上，内有银行卡三张，存折一个，身份证，票据一万多元，现金两万一千元，通过录像资料显示在14点59分时有一个白衣女孩（有截屏照片）发现此包拿在手上问了身边的一个男同学后放回了原处，后来那个男同学和另外两个同伴就一直坐在我放包的沙发上有二十来分钟后一起下楼坐麻木离开，那个白衣女孩约九分钟后离开，这时我闹发现包不见了就去沙发上找没见到包，在那三个男孩离开到我找包的这段时间没有其他人去那沙发，（我说的这几位当天下午都在大地飞歌8318房间消费）然后我就报警了，接警后刑侦的黎警官看了一下录像后说硬盘容量不够，等明天安排一个技术人员过来把资料拷回去通过技术手段帮我找线索，到了第二天下午三点我就打黎警官电话想问问技术人员什么时候来，电话无人接听，到现在一直到没有谁来提取资料，公安是人民的保护神，只有你们才能为民排忧解难，本人现在很着急，真希望你们能都帮帮我，要是找到失物，本人挂锦旗相谢，拜托了！

公安回复:好的，我叫刑侦和您联系。/握手 

失主:谢谢！谢谢！！本人很期待！我相信你们一定能为民做主

失主:

袁大队您好，我是王助，不知道8月十三号掉手包的个事有没有进展，谢谢！

公安回复:

联系了刑侦，刑侦说已经给解释清楚了呀，（所谓的解释清楚了就是公安的来拷录像资料的时候说他们回去看一下录像资料，看能不能找到什么线索，如果要是找到线索就和我联系）

失主:

我是说能不能通过你们的技术手段找到什么线索，学生过几天就陆陆续续要上学去了，到时候只怕更难了。

公安回复:

不是案件的话，我们不方便用技术手段的，要市局审批的/握手

此事直至现在也没有什么具体的进展，我不知道这算不算个案件，要不是的话公安是不是就可以不管，接下来我又该怎么做？？？希望能帮帮我。