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快递损坏有谁承担责任

浙江－温州 08-27 12:52 悬赏 30 发布者:芝麻糊sky 给我留言回答:(3)

买了个电脑主机1w左右钱已经打给卖家，出现质量问题，最后与卖家协商卖家答应我退货原价退款。
现在到了卖家那边卖家说快件损坏，可能全坏了，有快递员作证，从快递公司的选择，邮费的支付，保价都是卖家要求的。
我这边就只有几张照片能证明电脑在我这是好的。
而且我里面是泡沫外面是硬纸板，卖家发给我的图片损坏的有些离谱
如果真的是快递公司的责任，快递公司最多赔4000，另外的损失由谁承担？

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2014-08-27 13:14

这是要由快递公司承担的

追问：

快递公司最多赔4000，另外还有6000的损失
我有与卖家的通话录音他想让我承担
还有如果快递公司有录像证明快递过程中未损坏
卖家有快递员证明当面验货
那变成我全责了

[浙江-杭州]
陈国平律师 VIP
电话：13867474141
368735积分

回复时间： 2014-08-27 14:27

收集物品价值起诉快递公司

追问：

我有淘宝的交易记录，还有卖家的聊天记录
但是我还是觉得卖家那边有问题
主机里面是泡沫，外面是硬纸板，温州发上海只要1天，但是给我照片损坏的很离谱，听他说几乎全坏了。

快递公司最多赔4000，另外还有6000的损失
我有与卖家的通话录音他想让我承担
还有如果快递公司有录像证明快递过程中未损坏
卖家有快递员证明当面验货
那变成我全责了