在小型超市买了过期食品该怎么投诉

在超市买了三个面包，两个板栗饼，全都长毛了，误食了一个面包和一个板栗饼。去找商家理赔直说赔偿12元，这事不是应该十赔赔偿吗！还有面包在已经过期的时间段还在贩卖。并且超市不开购物小票。本人手里也没有购物小票，但是有一段录音，商家说了这样一句话“你在我家买了12元的东西，我只能给你退12元”，我现在就是想投诉，请问可以去哪投诉。