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在网上买的手机被骗怎么办?
河北-秦皇岛 08-29 14:31 悬赏 0 发布者:xiaoqi…… 给我留言 回答:(1) 我一月份在网上买三星S49500的手机,电池开始就充不满,一天要充两次电,后与卖家协商用过一段时间后可以经我免费更换,八月初我与卖家联系换了电池,可是换上电池后,开始手机能开机,但我一碰触摸屏手机就关机了,又开机又出现一些英文,我看不懂就直接关机了,再开机的时候只能出现三星S4手机的英文标识,然后又关机。我在售后咨询,售后说手机ROOT了,如果拆机后验出是假机是不能免费修理的。而且手机从防伪码的纸初步判断是假的,更奇怪的是我手机从来没修理过,但在售后却查到五条修理记录,最早的一条竟然是1月25号修理的。售后说可能是一个串码几部机子。然后我与卖家协商,他们说让我寄回去修理,可寄过去后他们又告诉我手机内屏爆裂,需要修理费750元,我当时怕卖家为难我邮手机的时候特意在快递公司拍了视频,我让卖家拍照片给我,他们说拍不了,外表看不出来,这明显就是敲诈,开始他们说给我寄回来,我告诉他们寄回来可以,我自己去售后修理,但拆机后如果售后说是假机,我要投诉他们,然后他们就不理我了,从昨天到现在我说什么都不理我,足以证明他们心虚,对我就这样不理不睬,请问我应该怎么办?
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