内墙渗水,谁的责任?我们应该怎么做?

从2010年到现在，从来没去新房子住过，花了10多万装修了房子。2010年6月，拿了新房子的钥匙，2012年7月，发现新房子的内墙渗水，很严重。当时就跟物管说了，但物管说“水管的保修期只有2年,2010年6月到2012年7月,已经2年多了，不在保修期内,所以开发商是不管的。”物管也不管内墙渗水问题，他们只做协调工作。他们去看过渗水的地方，也登记，并且拍照。但他们不会来维修。他们说：要么找开发商，运气好，开发商会来修；要么跟楼上的住户说下，因为是他们的水管，如果修理也是楼上住户出钱修。我家里人也找过开发商，开发商让我们找物管。
2013年，我家里人听物管说，渗水问题解决了，可以粉刷墙壁了。于是，我们自己花了800元粉刷墙壁。可现在又出现渗水问题了。因为一直没在新房子住，偶尔才去新房子看下，所以现在才发现又渗水了，而且很严重了。
我觉得物管和开发商在踢皮球，不知道到底是谁的责任。我应该怎么维权。和我一样的问题的住户很多，去2楼和3楼的住户家问过，2楼的住户天花板上粉刷层掉了，3楼住户更严重，客厅天花板的粉刷层几乎掉完了，3楼住户的阳台墙壁也有点渗水。听这2家住户说，有问题的住户很多，有的甚至墙壁上的水泥稍微用力摸一下就会掉下来。估计是含沙太多，水泥不达标。
我现在想联合其他有问题的住户，找新闻记者曝光，或者走司法程序。但内墙渗水到底是谁的责任，我到底应该怎么做，希望律师能给我一些建议。万分感谢！