遗嘱执行人若妨碍继承人继承遗产，怎么办

我朋友继承了一份遗产（是属于遗赠），在办理相关手续时，遗嘱执行人（是一名律师）要求朋友以遗产的10%作为其报酬，后经协商，已谈好报酬。最后要到银行取钱时，需要该执行人到场签名，他却再嫌报酬低，以出门办事为由，关掉手机，避而不见，请问遇到这种情况怎么办？我朋友该怎么拿到遗产？一定要他到场吗？若不通过打官司，还有其他更快更好的办法吗？我朋友已经撑不了那么久，也没能力打官司了。