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招商银行是想逼死女大学生？

上海 09-04 11:01 悬赏 5 发布者:小娇流水人家给我留言回答:(4)

我是一名刚毕业的女大学生，一个多前刚办了自己的第一张招商银行信用卡，就在前几天遇到了网络诈骗，被盗刷信用卡9500多，发现问题后，及时像招商银行信用卡人工服务中心回报，也及时像上海当地警方报警，银行那边的回复是要3个工作日，如今也已经有3个工作日，并无任何答复，期间也没有主动我打任何一个电话咨询，都是每次我焦虑的咨询，每次都是机械的说，请耐心等待，当这笔诈骗款项发生时，银行没有任何电话打过来跟我确认是否我本人在交易，根本没有担负起银行应该有的责任，作为一名刚出社会的大学生，9500对于我来说就是一笔巨款，根本没有能力偿还，难道这样的情况，我作为一名最大的受害者，还需要还款这笔招商银行的账单，难道真的是要逼死一个刚出校门的大学生？

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全部答案

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-09-04 11:16

建议报警处理。

追问：

当天就已经报警，可是警察的态度很让人寒心，不管不问，银行，警方，全都不重视，是想联合起来逼一个刚毕业的女大学生吗？

[上海-徐汇区]
翟方进律师
78390积分

回复时间： 2014-09-04 12:29

是被他们盗刷的，你不用承担责任。如需帮助及时联系本律师

追问：

事情的具体经过是这样的，我接到一个电话说我买的东西付款有些问题，需要先退款，然后再重新打款，流程通过QQ发给我。之前对方说的交易信息都对，价格，货物名称，商家名字，淘宝订单号，发货地址全部正确，我想都没想就点击了对方通过QQ给出的连接，当然这个链接把我带到了一个钓鱼网站，而这个网站看上去就像淘宝。后面不用说也都知道了，我按照“网站”的指示一步步输入账户号码，信用卡号，验证码，交易密码等，所有这些信息就都被骗子拿去了。再后面就是，骗子用事先已经准备好的方式和流程快速用此信用卡进行转移支付，每笔交易不高于2000元，每笔交易分别打入不同的银行账户，方便隐藏在各地的同伙通过ATM机取现。事情发生后，我在10分钟内就直接打招商银行95555的电话，并且及时报警了，他们说3天回复，可3天了什么回音都没有，基于这种情况，我想问下律师，难道招商银行是想让我承担这个诈骗结果吗？招商银行这种不作为的行为很让人怀疑跟诈骗集团是否一伙？