中通快递把我的液晶电视弄坏了

我在京东上边买了一个55寸的液晶电视 是618的时候买的 一直包装着没有开箱 因为送货的说这种电视要售后开箱才有售后保障 然而我家里边一直在装修 直到8月22号的时候才叫了当地的三星电视的售后来给我安装 售后安装好了开机的时候发现时黑屏 当场认定是电视的质量问题 我也和京东上边的卖家协调了 对方答应让售后开具质量鉴定证明 售后也开具了质量鉴定证明 证明是电视的质量问题导致黑屏 而并非人为损坏 然后我就打电话问了中通快递公司让他们寄件 是他们的人来取件 包装的 寄到卖家的时候 卖家通电试了下 然后发现时内屏坏了 让我找中通快递公司 但是中通快递的说法是外包装和外屏的好的 说给他们没关系
 卖家因为内屏坏了也换不了 现在我该怎么办？
我自己觉得是快递公司的责任 也还有京东卖家的责任 因为卖给我的就是台坏的电视 虽然不是认为损坏 毕竟就是坏的
现在我联系了快递公司 
一： 我问了对方是因为什么原因拒收？ 内屏严重粉碎性破损  我这台电视确实是电视因为质量问题有黑屏而并非人为损坏，而且有三星的售后出具的鉴定证明。而且鉴定证明上已经很明确的说明产品是因为质量缺陷导致的质量问题证明 人为损坏是无法开具鉴定证明的 所以才返回卖家进行更换，但是因为他们的运输途中的包装问题或者是暴烈分解问题出现了内屏严重粉碎性破损导致卖家拒收，无法进行更换  就是说开始发出去的时候是质量问题卖家同意更换一台新电视 但是卖家收货的时候发现是内屏破损是人为损坏 所以拒收   导致我无法更换

二：合同关系： 我当事联系你们的时候还特别说明了是55寸的液晶电视  既然你们同意进行运输 收件并且可以保价就代表我们之间的合同关系成立 

三：包装问题：我当事还特别问了他们 需不需要钉木箱 你们的人的答复是不需要 只需要进行泡沫包装就可以 这条我咨询的专业的师傅 软包装大型号的电视机特别是55寸的大液晶电视 电视机屏幕完全可能因为挤压或者摔碰导致屏幕破裂 


   那现在我该怎么找京东卖家呢？ 虽然是认为损坏 但是你卖给我的确实是坏的