公房拆迁-查不到产籍号

五年前，原有我爷爷（已经过世）的公房（需每月交房租）动迁，我家给开发商的一个员工5000和公房产证，让他帮忙买成私有，等到回迁后就可以拿到私有产证了。但是今年我们在房产局办房产证时，被告知查不到产籍号，说是没有档案。我们找到开发商和当时那个员工，员工否认拿过5000块钱，开发商息事宁人，说不要追究和声张了，他们老总托人在房管所找人帮忙重新建立档案，说那个员工当时帮我们买成私有了，但是可能后面的资料让拆迁办或者其他经手人弄丢了，现在需要我们出2000来办这件事，请问我们可以告当时收钱的员工和开发商吗？要求他们承担办理房产证的一切费用。一个是收钱没有办事，另外一个是有保管资料的责任，但是我们没有证据。