已解决问题

信用卡被盗刷，该怎么办

09-09 23:22 悬赏 10 发布者:155815…… 给我留言地区:广东－广州回答:(1)

我的信用卡一直在我视线范围之内，却在半个小时内取现、刷卡四次金额达到3万元，后来得知后立即冻结了卡片并报了警。但银行却说如果抓不到盗刷的人，就有我做全部的赔偿，可当天的消费确实不是我所谓，请问我该怎么办？？

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

最佳答案

[辽宁-丹东]
杨晓娜律师 VIP
电话：13514158019 18841521552
20926积分

回复时间：2014年09月10日 12时45分

您好，您有权不支付赔偿。如果满意，希望你能采纳、并给予评价；需要法律帮助，我愿意助你一臂之力。

追问：

今天听警方说，立案立的是抢劫。因为在我不知道信用卡被盗刷之前，是被四个人给围困在一个饭店里的包厢里了，他们逼迫我说出了储蓄卡密码，而我的储蓄卡密码和信用卡是同一个。警方说有可能是在我没注意的情况下，被他们把信用卡拿走了。这是不是就成了，我被抢劫后信用卡被盗刷的案件了？是信用卡被复制后盗刷对我有利，还是我被抢劫后信用卡被盗刷对我有利？

回答：

您好，没有什么区别，您是刑事案件的受害人。

追问：

您好，其实我最关心的是这个被盗刷的钱需不需要我还？因为昨天交行信用卡的人跟我说，如果确认卡是被复制，则不需要我承担责任，反之就是我的责任。还有就是我的信用卡是凭密码和签字消费的。在不是我本人签字消费的情况下，商家是不是应该负责？

回答：

您好，从以往案例来看，通常持卡人、发卡银行、还有商家通常是根据过错责任按比例承担责任的，具体比例是多少，还需要根据案例具体分析。

提问者对最佳答案的评价：

非常感谢您的耐心回答。等事情进一步发展后，我再与您联系

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答