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咨询关于天猫侵权商品问题!
广东 09-11 03:35 悬赏 10 发布者:denny2…… 给我留言 回答:(0) 本天猫店铺销售电脑主机为主,6月份采购到一批知名品牌电脑的电脑外壳(注:原装外壳带LOGO),后经改装加上DIY配置,命名为改机及DIY方案,非原装等字样,内文也有配置说明及告知是DIY改机方案。但被同行恶意拍下投诉为“假货”(有证据证明为同行),旺旺有明确说明不是原装货。是改机方案。最终货物已经退款但是现在被天猫小二判定为侵权销售假货。。。。。这下不知道怎么办了!因为需要官方授权使用LOGO相关授权,但是基本是不可能的事情。如果拿不到授权就会清退及扣除所有保证金。在这种情况有什么好办法介绍或者维权申述的建议吗?
因为毕竟是一个整机的机箱,LOGO是自带原装的。我也没有太放在心上,并且之前也模拟投诉看是否小二会介入,或者属于侵权,但小二没有受理。所以被误认为不是太大一件事情。加上字符说明即可。。。。。。
求帮忙解答!
因为毕竟是一个整机的机箱,LOGO是自带原装的。我也没有太放在心上,并且之前也模拟投诉看是否小二会介入,或者属于侵权,但小二没有受理。所以被误认为不是太大一件事情。加上字符说明即可。。。。。。
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