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一个客户一年前买了8千多元家具,现在找我退,我是否有这个义务退

 09-11 12:14  悬赏 0  发布者:heiwa1…… 给我留言 地区:河北-廊坊 回答:(1)
家具没拆封过,他现在说要退,合同上没注明可退
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最佳答案
回复时间:2014年09月11日 12时35分
据你所述,没有约定,可以不退。建议协商处理。
追问:

他说家具质量不好,叫他找出哪质量问题,他说他现在拆开包装发现家具有一处掉漆了(我没去看)。我跟客户说如果有质量问题为何当初送货的时候签收付余款呢,到现在过了一年多来找我要求退货。现在我不肯退,现在蛮不讲理在我这闹事,我该怎么办?如果他去找消协我会站得住优势吗

回答:

据你所述,购买人有及时检查所送货物是否符合约定或者质量要求的义务。由于其没有及时履行此义务,所以视为货物质量符合约定或者相应标准。

提问者对最佳答案的评价:
谢谢
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