电动车电池没有保修卡原件只有复印件是否可以保修？

电动车购买一年后，原电池不能用了，2013年12月3日就在该品牌电动车售后店里以旧换新重新购买了一组新电池，店里给了电池的保修卡和销售单据，明确有讲保一年，如前半年电池坏了可以换新的，后半年换维修后的旧电池；现在电池不能用，经该品牌售后店检测电池坏了，需要电池保修卡原件才能更换旧电池，现在保修卡原件找不到了，只有当时复印了一份保修卡的复印件，请问保修卡的复印件是否有效？售后店要求一定要原件，复印件不给保。