网络转账被骗

律师您好，我在玩网络游戏的时候认识了一个人，一起玩了两三年，关系感觉还不错。前段时间他说他酒驾撞了人需要用钱，我先给他打了4000块钱。过了段时间他说要还信用卡，说想问我借7000块钱，还进去就刷出来还给我，我借给他了，结果他说卡被冻结了刷不出来了。然后最近我就一直追问这事，他说他找同事借了一张信用卡又，但是有欠款4000，他凑了好几天凑了3000，还差1000说还上了马上可以刷然后给他转账，我又委托朋友给他打了1000. 前后总共借给他12000，但是昨天晚上打电话就没人接了。我有这个人的电话号，身法证扫描件，他说他在内蒙古消费者协会上班（未求证），以及此人通过短信，微信跟我借款的凭证，电话录音，以及网上转账凭证。请问我该采取什么办法解决此事。