无临牌出险平安保险拒绝理赔

律师您好：本人2014年7月底在盐城龙杰4S店购买1辆杰德车，买前已给4S店说明要去外地武汉上牌，买车时候在4S店以车架号和发动机号购买了平安全险。在9月4日去武汉上时在武汉市内出了险，保险公司到场查险说本人临时牌照与本车不符，我已经提供武汉临时牌照给保险公司定损了。但理赔部门拒绝理赔，要求出示出险时正规临牌，但询问4S店给答覆当时根本没有给我办理回武汉的临牌。4S店只管卖车欺骗消费者，平安保险并没有给我看条例就要求交钱。我该怎么办。