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快递误送，收件人不肯退还
四川－绵阳 09-15 16:05 悬赏 0 发布者:李敏珍 给我留言 回答:(11) 你好，我司发件圆通客服，同事改地址的时候把快递单号弄错了，本来是B单号要改的，结果改了A单号的，9月2号收件人已经在门卫将件取走了。我们一直联系收件人不接电话，终于今天拨通了，好说歹说不肯把东西退还我们，我说一人赔一半价值五百多。她也不肯，让我们自己买单，请问我们能联系公安部门处理吗
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 797543积分
回复时间： 2014-09-15 17:21
您好，可以向法院起诉解决。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-09-15 16:12
你好，是需要归还的，建议协商处理。
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间： 2014-09-15 16:16
你好！根据你的描述来看，如果是快递公司的过错造成的那么可要求其承担相应的赔偿责任
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2014-09-15 16:18
你好，有证据证明收取费用，直接报警，对方是属于不当得利，也是可以向法院起诉解决
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2014-09-15 16:26
构成不当得利，建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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回复时间： 2014-09-15 16:30
您好，建议协商解决，协商未果到法院起诉维权。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2014-09-15 16:36
你好
此为不当得利纠纷，可依法要求其返还。
此为不当得利纠纷，可依法要求其返还。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-09-15 17:08
对方构成不当得利，建议先跟对方协商，协商不成的，去法院起诉。
- [四川-成都]
- 尹朝阳律师
- 94144积分
回复时间： 2014-09-15 17:20
可以主张要求返还。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2014-09-15 18:22
对方有归还的义务
- [四川-成都]
- 刘杰律师
- 76655积分
回复时间： 2014-09-15 18:48
协商或起诉。
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