去医院看病病情没减轻反而加重，是否可以投诉？

今年9月6号带我母亲去北京武警二院看病，预约的是下午的专家门诊，下午四点到医院之后，挂号完专家直接給号脉看病，说的各种症状都对，还说有一个什么疗法现在排队的人太多，鉴于我们是外地人，说直接给开中药调理，给开了一个月的中药一共3700元，医生说吃药10天后症状就会减轻，结果回家后吃了两天药病情加重，卧床不起，只能住院，现已住院一个星期左右，既然吃了药症状加重，且母亲是心肌缺血，这个医院的大夫却给开了三千多块钱的安神药，现在可否追究医院的责任？或者要求赔偿，或者通过什么渠道投诉医院或者大夫？现在很急，在线等，谢谢。