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中国移动4G体验店,卖家把3G手机说成是4G手机卖给我,开了无效发票

陕西-西安 09-22 20:07  悬赏 10  发布者:taojtm…… 给我留言  回答:(4)
欺骗诱导顾客,用低价低性能手机标高价高性能卖给顾客,在低档的3G手机下方放上有大大的4G卡片,误导消费者以为该手机是4G手机,并且,售货员自己也承认该手机是4G手机。
因为外包装没有说明是3G还是4G,我三番四次向售货员确定,两个都说是4G手机,他们开了票据,没有印章没有单位,没有全名,也没有具体型号,我要正规发票,他们不给开,要交6%税务钱,因为我相信中国移动,所以我就回家了。
回家发现不是4G,是低端3G,官方报价的180%价格卖给我,重要的是他们骗我,我原先要的4G价格完全合理,本身就是低端的,不属于贪便宜,还比官方报价贵211元。
我去找他们,他们不承认骗我,老板还说我没长眼睛。第二天,我去找他们,他们说可以给我拿个4G的,我说好,加钱我愿意,结果根本没有该类型4G,店名,中国移动4G体验,地址鱼化正街24号。
买之前他说给开发票,是正品行货,可是给的发票没有店名,没有印章,没有签字,我要求给张正是发票,他说要交6%给开正是发票,
手机卖掉没有售后,在票据上写,厂家出售,把责任推给厂家,显然是不合理的。
中国移动4G体验店用中国移动名气和消费者的信任欺骗消费者谋取暴利,事后不承认欺骗,说我没长眼睛。
没有发票,但是我是用银行卡付账的,可以查,可是我没有录音,失误,怎么办。
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全部答案
回复时间: 2014-09-22 20:17
建议直接向消协投诉或者向法院起诉维权。
追问:

我愁的是没有证据证明他们是欺骗销售,因为忘记录音了,不习惯,谁会想到中国移动加盟店会骗人啊,他们始终不承认欺骗,还说我没长眼睛啊,当着我的面他们只承认卖手机的是新人,可是我清楚的记得老板也在里面,店里就我一客人,新人卖手机,老板会不听吗,是恶意欺骗,我愁的是,没有他们恶意欺骗的证据。

回复时间: 2014-09-22 21:11
去当地消协投诉
追问:

问题是我没有录音,忘记录音了,事后他们说是新来的卖手机的不懂,我记得清清楚楚,他们甚至老板也在里面,店里就我一客人,新人卖手机老板会不听吗,如果消协调查,他们会一口否认的。除非他们傻到继续那样卖。

回复时间: 2014-09-23 09:17
您好,建议直接向消协投诉或者到法院起诉维权。
回复时间: 2014-09-23 10:46
你好,向消费者协会投诉,或者起诉解决
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