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甘肃万华金盛汽车销售服务有限公司

甘肃-兰州 09-24 19:40  悬赏 0  发布者:A33040…… 给我留言  回答:(5)
我于2014年9月8日在甘肃万华金盛汽车销售公司购买猎豹牌CFA6486A车辆一台,使用过程中多次发现刹车有异响,但没有在意过多考虑,只是电话咨询4S店,并被告知没问题可以使用,但刹车持续几天发生声响,并造成不知原因的突然刹车失灵现象,次日我在2014年9月23决定到4S店进行检查刹车、及其它故障,并告诉售后我刹车有问题要求仔细检查,但被告知正常,能够使用!我信了!我于2014年9月24到4S挂牌途径兰州银滩大桥,刹车突然再次失灵,险些造成交通事故!当日我与4S店负沟通解决办法的时候,4S店并在我本人没有同意的情况下,私自更换我车内的零件,我现场已对更换我看到的不知情的零件进行照相,拍照!我向4S店提出退车!我看了国家2014的三包法,希望得到权益的维护!请问刹车系统故障是4S店说的小事情吗?请有关部门维护我的合法权益!零件是刹车真空助力管堵塞!谢谢!
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全部答案
回复时间: 2014-09-24 21:16
向法院起诉。
回复时间: 2014-09-24 20:34
你好,向消协投诉
回复时间: 2014-09-24 23:22
你好!这是产品质量问题,可以投诉,也可以在协商无果的情况下起诉。
回复时间: 2014-09-25 11:04
可以向消协投诉。
回复时间: 2014-09-28 12:23
你好,可以向消协投诉,也可以向法院投诉。
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