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宽带到期，不用，却欠费
09-28 14:04 悬赏 0 发布者:yang10…… 给我留言 地区:江苏－无锡 回答:(3)
律师，你好！我最近去年在电信办理了一年的宽带，今年五月份到期，不用了，也没续费，八月份的时候电信的人给我打电话让我去续费，我想着不用了就没管他，后来昨天又打电话给我让我去交费，我说我不用了，他说不用了要去销户，我就拿着身份证去销户，却被告知欠费115，需要交纳后才能办理销户。。。我就想问，到期后宽带业务不能用了，为什么还要让我交费？？？还说如果不交会通过法律手段让我交费，我想问这合理吗？？？不管他，会有什么后果
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最佳答案
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
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- 3933245积分
回复时间：2014年09月28日 14时13分
这是不合理的，可以投诉他们的
追问：
我打电话给10000（电信）的售后，他们也是说必须要交，不交不能销户，费用会一直产生
其它答案
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-09-28 14:13
你好，建议协商解决
追问：
我去营业厅，他们态度很恶劣，没服务凭什么要收费，我理解不了，可以给解释下吗
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间： 2014-09-28 14:18
这是合理的，如不用的话一定要去注销。
追问：
为什么是合理的，我就交了一年的钱，跟他们说了我只用一年，到期后也没人跟我说不注销还是会扣费的，没用服务，费用从何而来
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