坐出租车时中途下车，并让其等待片刻，司机不但没等还把遗留在车上的物品一并拉走了，这种行为是违法行为吗

事情经过：昨晚凌晨12点半左右我老公打出租车（正规出租车）回家，因为是半夜所以上车前就谈好全程路费并支付，在半路被老公同事开车截停，然后老公下车跟同事说话（就在一旁完全在司机视线以内），并告诉司机让其等待片刻，然而出租车司机在他下车后并没有等待，并把我老公的东西一起拉走了。随后我老公就给遗留在车上的手机打通了第一个电话，司机接电话后说把手机送回，等了半天后我老公又打通了第二个电话，司机说他所在的地方有点远让他在等会儿，之后手机就关机了。然后老公打110报警，可警方说没有出租车的任何票据和车牌号等信息没法给查，所以没有被受理此事。然后老公找的出租车公司，被同样的理由给回绝了。
问题一：司机的这种行为既然是违法行为，他都触犯了那些法律？应该得到什么样的处罚？作为一个普通公民，遇到此类事件要怎样做才能维护自己的合法权利？
问题二：再遇到此类情况要满足什么条件才能打110帮忙解决？
问题三：出租车公司有没有义务帮忙找出那位出租车司机？

事情经过：昨晚凌晨12点半左右我老公打出租车（正规出租车）回家，因为是半夜所以上车前就谈好全程路费并支付，在半路被老公同事开车截停，然后老公下车跟同事说话（就在一旁完全在司机视线以内），并告诉司机让其等待片刻，然而出租车司机在他下车后并没有等待，并把我老公的东西一起拉走了。随后我老公就给遗留在车上的手机打通了第一个电话，司机接电话后说把手机送回，等了半天后我老公又打通了第二个电话，司机说他所在的地方有点远让他在等会儿，之后手机就关机了。然后老公打110报警，可警方说没有出租车的任何票据和车牌号等信息没法给查，所以没有被受理此事。然后老公找的出租车公司，被同样的理由给回绝了。
问题一：司机的这种行为既然是违法行为，他都触犯了那些法律？应该得到什么样的处罚？作为一个普通公民，遇到此类事件要怎样做才能维护自己的合法权利？
问题二：再遇到此类情况要满足什么条件才能打110帮忙解决？
问题三：出租车公司有没有义务帮忙找出那位出租车司机？