阿里巴巴消费者权益保护维权

买家在阿里巴巴消费，收到货品发现货品都是均码，事先卖家并没有说明（包括商品描述），本人立马就 告知卖家予以退货。卖家本来要求买家负担人员行库费，买家直同意出退货费用150元，其他要求卖家出示单据，卖家不同意据退，本人无奈，只能申请退款，等阿里客服介入，本人收货时已经到下午5.00了，于是买家第二天一大早就去卖家合作的物流自己付款给买家退回去，阿里介入，既然说，买家没有消费者的权利，本人收货时，并没有签字，买家要求客服出示本人收货时的订单单据和能证明买家无理由退货的凭证，谁知道，阿里巴巴既然还公开让我给卖家些赔偿，在本人不愿意的情况下，还没有收到货，阿里巴巴既然把钱打给了卖家。本人吧喜欢说谎，本人保留好了所有的证据，请问律师，我想稿阿里巴巴，可以吗？怎么个程序，耗费多少钱？