游戏交易平台投诉

我在一个交易平台申请了帐号，朋友通过那个平台买我的号，买了之后我提现，结果平台客服说 我是新用户，必须充值900 才可以激活并提现，然后我充值了，又说没零头，并冻结账户不能提现，然后又叫我充值2800，才可以解除冻结并返还所有提现资金，然后我有充值2800进去，又说满4000以上必须充值到1.1万成为VIP 才可以提现。客服每次说问题不完整，问也是不完整，只是无谓的让充值，我想问下这个算不算欺骗，而且1700的提现让我亏进去3800 我现在像投诉帮我处理问题并返还资金。