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我们在网站上购买了手机，货物已退回卖方却迟迟未退款，也联系不到了怎么办？
广东－肇庆 10-08 23:51 悬赏 0 发布者:bingbi…… 给我留言 回答:(4) 因手机与他们所描述的不属实，而我们使用过后，手机也存在很多问题，比如手机电池不耐用，系统缓慢，手机所用材料质量差等等。
售前客服人员与我们电话联系，已说明可拆箱验货，15天内可退货退款，客服那边还说，保证全新未拆封未激活
当我们想要开箱验货时，送货员却说不付款是不会让我们拆开验机 的，待我们付钱后，才意识到上当了
售前客服人员与我们电话联系，已说明可拆箱验货，15天内可退货退款，客服那边还说，保证全新未拆封未激活
当我们想要开箱验货时，送货员却说不付款是不会让我们拆开验机 的，待我们付钱后，才意识到上当了
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那是骗人的
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回复时间： 2014-10-09 10:54
投诉淘宝售后
我的补充： 2014-10-09 10:55
申请淘宝售后介入
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