已解决问题

请律师帮帮我。

10-11 09:51 悬赏 0 发布者:jill08…… 给我留言地区:江苏－苏州回答:(16)

我是开的一家小饭店，有一个本地顾客（还是认识的）那个人人品在当地出名的差。

在店里喝了酒闹事，辱骂我和我父母，还动手掐我父亲脖子（不过那是一开始，我还没反应过来，视频也没拍下来。）

然后我报警，之后他不停在店里辱骂、又一掌拍了我母亲一脸，这些画面都拍下来了。

而且在我拍的时候，他还恐吓威胁我，说：明天强奸你。（我和他之前到拍摄没有任何语言肢体冲突，我没有说一句话，只是录制证据。）

而且还对我妈说：你店要不要开了，我弄死你。这些话语辱骂都被我视频拍进去了。

警察来了还不停骂人恐吓威胁人。

然后到了派出所，我们提出让他对辱骂我们赔礼道歉，但是此人就是不赔礼道歉还在派出所继续辱骂威胁恐吓我们，然后警察给我们做了笔录，把我的视频拷贝下来。

我让我父母在店里安装监控。

我想问：如果他本人或者找人来店里找茬闹事，我们是否可以不做他的生意？

还有就是如果闹事者没有三个人以上，没有打砸，可是没事找事扰乱我无法正常营业。我可以起诉他吗？

以及他对我在公共场所进行的侮辱，他拒不道歉我能把他怎么办？

他如果来店里或者让别人来，做了什么，我就可以报警或者起诉他？让他行政拘留？

谢谢，麻烦了帮帮我。

问题补充：

警察看了我的视频拷贝之后，把他在派出所关了一晚上。

我们不想再和他发生任何事情，如果他再来扰乱我们正常经营生活，我们如何保障自己权益，他有权勉强我们给他提供服务吗？

我们安装监控了，再出任何事情，我们是否可以直接报警然后给警察监控。

扰乱我无法营业到什么性质地步，他才构成行政犯罪？

我们到派出所，我想要他当面赔礼道歉，因为我没有和他有语言或肢体冲突，就被侮辱、辱骂。他不道歉，我也拿他没办法吗？

有什么办法保障我们合法经营者的权益？

我们在派出所出来，他的朋友在派出所外面，当时有一个警察也在。

他朋友对我们说：你开店小心点。

警察也听到了，还对他说，好好说话。

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最佳答案

[内蒙古-赤峰]
李晓鹏律师
电话：18847691314
15309积分

回复时间：2014年10月11日 14时52分

您好：下面就你的问题一一解答
    1、如果对方闹事，影响你们的正常经营，你们是可以拒绝做他的生意的。
    2、如果影响了你们的正常经营，你们是可以报警处理的，情节严重可能使闹事者收到罚款或拘留的行政处罚，如果给你们造成了经济损失，这个是可以诉讼索要赔偿的。
    3、对于他对你的公然侮辱行为，如果情节足够严重，可能涉嫌侮辱罪，并受到刑事处罚。
    4、对于对方的挑衅、骚扰行为，情节严重的可能涉嫌寻衅滋事罪（寻衅滋事罪，是指肆意挑衅，随意殴打、骚扰他人或任意损毁、占用公私财物，或者在公共场所起哄闹事。严重破坏社会秩序的行为。）
    希望我的解答您能满意，并采纳为满意答案，如有问题，可以追问。

其它答案

[河北-承德]
孙新律师
8388607积分

回复时间： 2014-10-11 09:53

再来闹事就及时报警。

追问：

我们不想给他提供服务，虽然他是消费者，但他有权勉强我们一定要给他提供服务吗？经营者不能对消费者强卖，但是消费者有权强买吗？

回答：

如果是闹事，不是正常消费，那么可以拒绝提供服务并报警。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-10-11 10:04

再来闹事就及时报警。

追问：

报警没有行政处罚就算了，连道歉都没有，这种报警有什么作用？扰乱我们生活报警了继续隔三差五扰乱，报警之外没有别的方法答案了吗？

[云南-昆明]
许传中律师
93487积分

回复时间： 2014-10-11 10:05

你好，你可以报警处理。

追问：

报警没有行政处罚就算了，连道歉都没有，这种报警有什么作用？扰乱我们生活报警了继续隔三差五扰乱，报警之外没有别的方法答案了吗？

回答：

你好，像你所述情形，目前只能借助报警。

[青海-西宁]
凌爱军律师
28688积分

回复时间： 2014-10-11 10:10

您好，很高兴为您解答。现将您所咨询的问题一一作答：
    1、如果他本人或者找人来店里找茬闹事，您是可以不做他的生意的；
    2、如果对方没事找事扰乱您正常营业，那么可以报警处理，可以要求公安机关对其进行治安处罚，行政拘留；
    3、如果他采取极端手段对您及家人在公共场所侮辱，建议您保存录音或者录像证据，起诉对方，如果对方对饭店进行打砸，可以要求赔偿；
    4、如果对方来您店里，影响正常营业，如上所述，可以报警处理，对其采取行政拘留。
    希望我的解答您能满意，并采纳为满意答案，如有问题，可以追问。

我的补充： 2014-10-11 10:28

您好，针对您补充的问题进行回答。
首先，可以告诉您的是，法律不是万能的，如果能够和对方协商，采取缓和矛盾的方式去处理的话，对以后经营也会有好处，
其次，如果您不愿意与其协商和解，那么对方目前采取的这些行为都无法追究其刑事责任，最多也只能是治安处罚，进行行政拘留或者罚款。

[广西-桂林]
曾令栋律师
21009积分

回复时间： 2014-10-11 10:13

1、法律不是万能的？
2、不要有事就找警察？
3、达不到公诉案件立案标准？
4、达不到自诉案件立案标准？
5、自力救济？
6、自力救济？
7、不要将法律当挡箭牌？
8、……

我的补充： 2014-10-11 10:15

更正：7、不要拿法律当挡箭牌？（2011年3月3日姜瑜在记者会上郑重其事地告诫诸位外国记者:“不要拿法律当挡箭牌”!）

我的补充： 2014-10-11 10:20

更正：6、私力救济？（引自“百度百科”：“私力救济”是指权利主体在法律允许的范围内，依靠自身的实力，通过实施自卫行为或者自助行为来救济自已被侵害的民事权利。行走于公力救济边缘的私力救济，是人类社会最初的权利救济方式。在现代社会中，私力救济依然保持了它自己的领地，与公力救济相辅相成，互为补充，维护着社会的和谐与稳定。）

[河北-承德]
孙新律师
8388607积分

回复时间： 2014-10-11 10:33

首先很理解并同情你的遭遇，遇上这种无赖实在是件头痛的事，具体做法建议用习近平总书记说法，我们不惹事但也不怕事，做好应对，收集证据，累积他寻衅滋事违法犯罪证据，视频可以为证，记住，多行不义必自毙，对待流氓无赖破皮，你需要忍耐，需要等待，更需要理智和智慧。可以接待，拒绝滋事，将他每次来你饭馆都用视频拍摄下来，到到一定次数，情节就会发生变化，可以追究责任，严重的可以追究其刑事责任，这种人你让他给你陪礼道歉有啥用，从长计议。

我的补充： 2014-10-11 10:35

另外要有自我保护意识，如果他有过激不法侵害可以实施正当防卫，及时报警，拨打110

[贵州-贵阳]
王克春律师
15097积分

回复时间： 2014-10-11 11:14

您好，如果他继续对您及家人有辱骂的行为，您应当保留证据及时报警，他再受到行政处罚之后，你还可以向当地的基层法院起诉他侵权，让他赔偿相应的民事损失，包括精神损害赔偿。如果他来店里面只是正常消费，您是没有拒绝提供服务的权利的，如果您不提供服务，他可以去消协投诉。另外如果他找人来闹事，您可以直接报警处理。

[江苏-苏州]
江苏容睿律师事务所律师
207017积分

回复时间： 2014-10-11 11:29

造成损失的可以到法院起诉，要求其赔偿损失，赔礼道歉

[青海-西宁]
超级账号5律师
7140017积分

回复时间： 2014-10-11 11:31

如果闹事，建议及时报警处理！

[河南-郑州]
张书正律师
452578积分

回复时间： 2014-10-11 14:51

报警。。。

[山东-青岛]
徐志远律师
312948积分

回复时间： 2014-10-11 17:17

1、可以不做他的生意，但是要有合适的理由；2、谁来打砸，骚扰给你们造成损失，有证据都可以到法院起诉他们。3、在公共场所公然的侮辱、诽谤，拒不道歉，可以报警也可以起诉他们。4、你们是服务场所，没有合适的理由，拒绝服务也是不对的，有了监控注意收集证据，他们闹或者骚扰就及时报警。5、故意打人构成轻伤的，多次无理取闹寻恤滋事的，造成财产损失5000以上的都构成犯罪。