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您好，我在武汉市洪山区这边工作，十1国庆我在网上买了1部手机
湖北－武汉 10-13 16:40 悬赏 0 发布者:短信用户 给我留言 回答:(1) 您好，我在武汉市洪山区这边工作，十1国庆我在网上买了1部手机，是从广东省深圳市福田区振中路8号购物商城发过来的，顺丰快递，付钱后，打开手机，发现是假的，想退货，就打电话，可是他推3阻4，今天是第十天了，他们人员还没到，他们不讲诚信，好似诈骗，我想投诉举报，可是不知道怎么办？
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- [湖北-武汉]
- 李丹律师
- 276782积分
回复时间： 2014-10-13 17:00
可找商家索赔；
是正规网站吗？找不到商家可以要求网站提供商家姓名、地址和准备的联系方式，网站无法提供则可要求网站赔偿；
另可以向消协投诉。
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