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我去邮政存现金·钱存进去不到一分钟就不知道去了哪·
湖南－郴州 10-16 13:29 悬赏 0 发布者:372294…… 给我留言 回答:(1) 我要投诉湖南桂阳县欧阳海大道山水酒店旁边那个邮政银行·我今年6月8号去桂阳邮政存现金，我当时拿起6千元现金和自己的银行卡去柜台存钱·可是钱没存进去一分钟，营业员就告诉我卡里的余额不足了·《我当时就问了营业员是怎么回事·她不但当时没有帮我查询一下是怎么一回事·反而还说不关她的事，她不会查 要查就要我自己去查》我去存钱的时间是当天下午1.57分，营业员告诉我钱被转走的时间是当天下午的1.58分，时间就是相隔一分钟的时间·我现在想把钱追回来·也是想明白这到底是怎么一回事·不管怎么样银行的责任是不可推卸的·我作为一个老百姓去银行存钱，银行是必需要保障我们个人的财产安全·银行的营业员不但没有做到她的职责·反而还在拼命的推卸责任··我现在不知道怎样才能弄清楚这回事··有谁能告诉我要怎么去做啊··
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回复时间： 2014-10-16 13:35
你是不是有外债被人起诉。
追问：
没有啊·银行的信用记录都良好
·
回答：
那是不是银行系统问题，你可以要求银行解决。
追问：
我开通了网上银行·银行调查出来显示是手机银行转走的·存钱的时间和被转走的时间只是相差一分钟的时间·时间相隔不到一分钟 ·这也存在是他们银行的系统没有搞好·
回答：
请问转到哪里去了。
追问：
当时她给了我一张回执单 ，回执单上面有一个对方的账户 是河南的
回答：
不行就报案吧，希望网络侦查大队先帮你查明真相，然后再按责任追究。
追问：
报警也没用啊·派出所的也不管 要我自己去找银行·立案都不肯立 是我总打电话到市区里去他们才帮我立起案 作为他们的任务··如果我去找当时的营业员有用吗？
回答：
建议到银监局投诉试试，他们管银行。
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