关于购房纠纷

我于2011年10月份交全款在一个开发商处买了一个一楼门市(商服)。当时楼房已经封顶。购买时，售楼人员说说当年就能办理入户。11月份问时，告知12月份；12月份问时，告知明年(2012年)3月份。等到2012年3月份再问时，告诉6月；然后再告诉9月份……，就一直拖着。到2013年时，当我再次看房时，开发商竟然将我买的门市私自更改。多接出一块面积，改为两个车库和一个小屋。当我去售楼处问时，告诉我他们不清楚。我问他们领导呢，告诉我出差了。我去找开发商时，又找不到相关人员。然后我就让售楼处帮联系开发商，他们当时答应有消息及时联系我们，可始终也没有给我打电话。我就感觉自己就像被玩弄了一样。非常气愤。从交全款到现在已经3年了。请问我能够通过法律手段提出退款并要求赔偿资金利息和违约金吗？如果打官司，胜算把握多大？