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快递被快递公司遗失
浙江－金华 10-20 15:40 悬赏 0 发布者:TTTTTT…… 给我留言 回答:(3) 快递公司一直在拖延，回复我，“我们尽到我们公司的职责就好了，帮您尽量联系对方公司，找不找那就是对方公司的事情，这个我们真的尽力了”，跟快递公司说自己从没有遗失过快递，寄一回贵重物品就丢失了，申通公司回复我运气真背。寄的东西价值3000，工作人员未告知应该进行保价，现在要是赔偿的话快递公司说只能按照邮费的5倍进行赔偿，但我东西的总值至少3000，我现在应该怎么办，有什么方法维护自己的权益
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3938613积分
回复时间： 2014-10-20 15:43
这是可以要求赔偿的
追问：
按照他的说的，我的东西未进行保价，最高只能赔邮费的五倍，学生党，真的很不容易
- [浙江-金华]
- 罗钟亮律师 VIP
- 电话：13676811945
- 222958积分
回复时间： 2014-10-20 20:49
可以要求赔偿，收集好实际货物价值等证据
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-10-20 15:47
维权有难度，建议能协商最好。
追问：
有什么办法可以维护自己的正常利益吗，报警可以吗
回答：
可以选择报警
追问：
具体应该怎么做，学生党，在异地，真诚求帮助，以前从来没有遇到过这种事
回答：
打快递公司的投诉电话，如无果可向邮政局投诉。
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