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怎样向京东商城索赔
山东-青岛 10-24 11:53 悬赏 0 发布者:h79238…… 给我留言 回答:(2) 律师!您好!我9月22号在京东商城买了20个路由器,有发票,其中有7个路由器和适配器是不匹配的,我直接找他们索赔并要求换货,因为他们的失误导致了我的损失,但是他们一直拖到现在也拒绝赔偿,不承认是他们的商品问题,只说了给换货,请问怎么办?
问题补充:
但是他们拒绝赔偿,拖了一个月也不管
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全部答案
- [山东-青岛]
- 武传清律师
- 16922积分
回复时间: 2014-10-24 12:23
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- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312922积分
回复时间: 2014-10-24 16:11
不是假冒伪劣产品,不能赔偿。。
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