网上购买手机被骗了，我该怎么办？？

2014年10月22号我在一个名为（香港苹果直营店）的网站下单订购了一部订购价为1488元64G的苹果5s，货到付款十天包退换的，23号收到货付了钱，拆开一看却是16g的，后来打电话给售后，她叫我把名字地址电话还有要调换的手机颜色和容量发到她手机里，说2-3个工作日后重新发一个过来调换，我还把与她的通话录了音留了证据，27号又打电话给她问她发货没有，她说晚上肯定发出的，28再打电话问她发货没有，她说昨晚发了然后挂了机，29号没有收到货，打电话问她到底有没有发货，她还是说发了， 我问她发了什么快递，叫她把快递单号发过来，她说发了顺丰速运，单号要问仓库才知道，叫我稍等一会然后挂了机，一挂机就有一个电话打来说是仓库的，说可以退款，不过要给他打300元保证金，后来我挂了这电话再打售后的，把刚才退款的事跟她说，她叫我不要相信刚才那个人说的话，说他是骗子。我再问她拿快递单号，她说信息已经发了过来然后又挂了机，我一直没有收到过短信，然后再打回去已经是忙音了。打到晚上都是忙音的状态。于是29号早上又打，确是关机·找不到人，然后我打电话到顺丰速运公司的总部问客服这几天有没有快件是发到我的号码上的，她说23号那天有之后几天都没有，这时我才知道自己被骗了，今天一整天都联系不到这售后，打去网址上的客服电话那边说什么都不知道然后也挂机，手机没有发过来，人也找不到不知道该怎么办？