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在网上买了一部红米手机结果发现手机不能正常使用联系卖家联系不到导致无法退货
山东－滨州 11-01 19:59 悬赏 0 发布者:孟令学 给我留言 回答:(2) 在网上买了一部红米增强版手机，卖家说是可以货到付款，7天内无理由退换。货到要先交钱才能收货，打开后发现手机是山寨机，不能正常通话使用，联系卖家手机一直关机，请问我该怎么维护自己的消费权益呢？
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- [北京-朝阳区]
- 陈亮律师
- 60591积分
回复时间： 2014-11-01 21:01
可以直接起诉对方，也可以直接向消费者协会举报投诉。
- [山东-滨州]
- 杨晓培律师
- 28922积分
回复时间： 2014-11-01 21:05
你好，可以起诉对方，另外如是淘宝购买可以寻求淘宝帮助
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