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商家已无货为由拒不发货,求帮助
江苏-苏州 11-05 12:07 悬赏 0 发布者:lang21…… 给我留言 回答:(1) 网购订单已付款成功的话(不管商品是否已优惠价或活动价购入),商家是否应履行义务必须发货?如不发货的话应如何处理?
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- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
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回复时间: 2014-11-05 14:22
不发货可以申请退款或者网上投诉
追问:
是以优惠价购入的,不想退款,退款的话这样的价格再买不到了!网上投诉应该怎样投诉?向给商家提供平台的第三方投诉?还是有专门的投诉的地方?多谢
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