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我的话费怎么才能要回来呢?打了好几个电话,10086客服都说已经催促了
河南-南阳 11-06 20:46 悬赏 0 发布者:短信用户 给我留言 回答:(2) 我的话费怎么才能要回来呢?打了好几个电话,10086客服都说已经催促了,等了1天1个电话都没有,打了12315说会有专人给我回复,结果1个电话也没有,我的不明消费谁能赔给我,消费者难道就应该被那些商家耍的团团转吗?我们的钱就这么不明不白的被扣了,移动公司说是我手机的问题,当初充话费送手机的商家却说是移动的问题,你说我该相信谁呢?请问怎么样才能投诉他们呢?好像只有10086这1个渠道,请问还有哪些渠道呢
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- [河南-郑州]
- 崔新江律师
- 531453积分
回复时间: 2014-11-06 20:57
你可以搜集证据,直接起诉解决的。
- [河南-郑州]
- 张书正律师
- 452466积分
回复时间: 2014-11-07 10:12
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