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关于快递公司丢失包裹不退运费的问题。
北京－海淀区 11-08 18:29 悬赏 0 发布者:lu茜茜 给我留言 回答:(6) 具体是这样的，我寄了一个包裹，快递公司弄丢了，现在他们说可以退包裹物品的价格，但是不能退运费，说是公司规定。请问这样是否合法？我出运费是为了买快递公司为我将物品送到收件人处的这个运输服务，但是快递公司并没有完成这个服务，为何不能退运费呢？依据的是哪条法律法规？
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
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回复时间： 2014-11-08 18:57
你好，根据合同约定为准
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2014-11-08 18:52
你好，协商不成，可以去投诉
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- 怀向阳律师
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回复时间： 2014-11-08 19:23
不合理，这属于公司霸王条款，可以要求退还运费
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- 杨晓波律师
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回复时间： 2014-11-08 19:30
公司不但需退还运费，还需承担运费三倍的赔偿
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2014-11-08 19:43
可以要求退还运费。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-08 19:53
可以要求赔偿你的所有实际损失
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