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合同问题
江西－赣州 11-15 10:28 悬赏 20 发布者:小英子99 给我留言 回答:(3) 在网上加盟淘宝开网店，打钱到对方账号2980元。第一次开通一个店铺之后，加盟哪边上传的是下架产品导致店铺被关，审核不通过。后来我又重新申请了一个店铺，然后上传了一些产品之后，淘宝那边发信息说我的信息认证不符审核不通过，要重新申诉之后才能在开，我就想他们是不是骗人的，想叫他们把钱还给我，他们就不同意，说申诉过后就可以在开了。
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- [江西-景德镇]
- 江晓辉律师 VIP
- 电话：13707985422
- 41181积分
回复时间： 2014-11-16 11:03
与客服联系确定情况。
追问：
合同是扫描件有效吗？他们说不退钱。
回答：
传真等电子文档符合法律规定的也属于证据。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-15 15:00
双方是否有合同？可根据相关合同约定和交易习惯，向电商企业主张权利。
追问：
合同是扫描件有效吗？
回答：
依据上面的约定向企业主张权利，诉讼程序中可以作为证据向法庭提交。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-17 09:45
你好，可以根据双方的合同约定处理。
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