八十岁老人上街一定要有监护人陪伴吗？

三月十三号星期五，我外婆在证券所里的电脑城操作台旁被一四五十岁的男子撞倒，然后倒下时撞到证券所的栏杆什么的，导致脊椎这里骨折了，当时外婆就报了警。在派出所里，该男子承认撞到了我外婆，承认了撞到她时没有伸手拉她，这些都有笔录为证的。可是两天后我外婆要在医院动手术，我们找他要医药费用时，他却说录笔录时因为紧张害怕才承认撞到我外婆，并拒绝赔偿医药费用。然后我们找到派出所里，派出所的人竟然说我外婆八十二岁了，没有监护人在旁边照顾，自己也有责任，帮该男子说话。到今天四月六日，外婆手术已完成，在家中休养，该男子电话没来慰问过，人没来探望过，医药费也不来支付，态度极其恶劣。所以请问我应该怎样对付这种情况？法律是否规定八十岁老人一定要有人陪伴才能上街？