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我该如何维护自己的权益

天津-武清区 11-23 15:18  悬赏 0  发布者:115248…… 给我留言  回答:(3)
我从天津市武清区(杨村)2014年1月21日买的小米手机我有发票!第三天就出现质量问题那是我回老家过年了!回到天津找他们换新机他们不给换叫我返厂.后面说必须换两次大件才能换新机.这期间小毛病不断大毛病换了2次主板!今天我打投诉电话客服人员说我的手机过了一年保质期了她说我的手机购买时间是2013年8月30日!我的发票放的好好的我现在该怎么办!我购买手机时间为什么会差4个多月
问题补充:
手机到现在不曾摔过等人为不良
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全部答案
回复时间: 2014-11-23 17:44
可以投诉
回复时间: 2014-11-23 15:34
你可以向消协投诉。
追问:

你好!能告诉我具体投诉法吗?谢谢

回复时间: 2014-11-23 15:35
投诉也可以起诉
追问:

你好!
请问我去哪投诉
投诉需要交钱吗 谢谢

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