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你好！我的银行卡被别人通过网联全部转走，而且我没收到任何短信和验证码

广东－深圳 11-26 02:29 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(5)

你好！我的银行卡被别人通过网联全部转走，而且我没收到任何短信和验证码！这种情况可以起诉银行吗？

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回复时间： 2014-11-26 07:13

这是可以要求银行负责的

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陈晓云律师 VIP
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回复时间： 2014-11-26 09:02

可以起诉银行

[广东-广州]
110网律师
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回复时间： 2014-11-26 07:07

先报警，然后再考虑起诉银行。

追问：

已经报警了，但去找银行他们老是推脱责任。说的话反反复复！

追问：

先开始就问我有没有开通短信通知，我说我办的时候都有，我平时自己网上购物或转账都有收到短信，还叫我去中国移动打详细清单，他们去查技术部！我打了清单确定没有，他们就说技术部确定有发短信，而我却什么都没收到！连验证码都没有！后面银行又说我没开通短信！所以他们银行没有责任，我想不明白手机在我身上验证码怎么会被其他人收到？以这个验证码的问题可以起诉吗？

回答：

把报警回执保留好，然后可以起诉银行，验证码是一个证据。

追问：

已经发生两个多月了！警察那边也没什么消息！银行那边就老推脱责任！请问我该怎么办？

回答：

及时起诉吧。

追问：

好的，关于费用高吗

追问：

我现在有消费流水单，也有受案回执，那我要怎么向银行讨好这笔钱呢？

回答：

起诉银行难度较大，建议委托律师协助处理。