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投诉中铁物流

陕西 11-28 16:14 悬赏 0 发布者:shasha…… 给我留言回答:(5)

我托人从内蒙多伦通过中铁物流邮寄包裹至西安，东西丢了没人管，我想投诉他们却没有途径，我该怎么办？希望您能帮我，谢谢您！

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全部答案

回复时间： 2014-11-28 16:22

可上法院起诉快递公司

回复时间： 2014-11-28 16:31

可以保留相关证据，数额大的话，可以委托律师办理

回复时间： 2014-11-28 16:20

你好！可以保留相关证据，数额大的话，可以委托律师办理

回复时间： 2014-11-28 16:22

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。

回复时间： 2014-11-28 16:24

您好
可以收集相关证据起诉该物流公司。

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