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消费者维权

内蒙古-呼和浩特 11-28 23:21  悬赏 0  发布者:caomei…… 给我留言  回答:(3)
请问我去店家商铺消费买东西 被店内售卖人员把手机碰掉在地 一个角磕破凹进去了些 主要我这手机刚买
到一个月 苹果6plus64g 8800元。目前店铺售价也在9000。我要求去苹果售后修复或者换新壳 具体看售后如何处理 可是她不肯赔偿负责 说屏幕没坏 磕碰在所难免 推卸责任 于是我报警 出警人员也协调无用 但是纪录此事 双方确认签字。警务人员建议我维权 或者起诉 我真心想知道该怎么办.我不是要钱 只是我是新机 磕碰了她却满口推卸 。请求智者律师给我一个处理意见
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全部答案
回复时间: 2014-11-29 08:32
这是可以诉讼维权的
回复时间: 2014-11-29 22:14
诉讼维权
回复时间: 2014-12-07 17:07
诉讼维权
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