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卖家拒收买家的退货
广东-佛山 11-29 13:31 悬赏 0 发布者:tansys 给我留言 回答:(2) 卖家拒收买家的退货,声称我的验收流程不对,我打电话咨询了快递那边说是正确的流程,我有权利退货不对板的货品,现在卖家说我换了他的货品。但是所有在场看到我在验收的过程中都是没换的,所有人都可以作证。现在要怎么解决这个问题
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4566027积分
回复时间: 2014-11-29 18:43
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
追问:
好的,谢谢
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-11-29 13:41
可以到工商部门投诉或向客服投诉
追问:
客服那边都一伙的,一说到这就不回复我。工商部门是指?
回答:
就工商局
追问:
通过什么途径可以联系到的
回答:
你自己到工商局咨询
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