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本人于2014年9月在当地北京现代4S店购买朗动家用车一辆,现行驶里程2600公里
四川-德阳 11-30 17:05 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 本人于2014年9月在当地北京现代4S店购买朗动家用车一辆,现行驶里程2600公里,最近出现转向系统发卡问题,在4S检测确定为转向系统电子助力故障,4S给我说免费维修,就是解体助力总成更换里面的齿轮,鉴于维修后出现安全隐患本人不同意维修,要求更换电子助力总成,4S拒绝更换总成,只答应维修,在这里我想咨询这个转向系统电子助力总成可以要求更换吗??谢谢!!
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回复时间: 2014-11-30 17:17
4S店的要求符合法律规定。
追问:
也就是说按照法律规定还是先维修更换电子助力总成里的齿轮吗??
回答:
可以这么说
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回复时间: 2014-11-30 18:34
你好,按照购买合同的约定处理
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回复时间: 2014-12-01 09:36
可以考虑4S店的维修方案,若其两次更换主要零件,仍不能正常使用,则你可以要求退车、换车。
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