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出境旅游出现人身伤害问题

辽宁-大连 12-04 21:08  悬赏 10  发布者:659050…… 给我留言  回答:(2)
老人六十多岁 出境泰国旅游,期间坐当地名为速度船的设施腰部受伤 医院诊断腰椎第四关节骨裂 已经在当地做了腰部支架手术 出境时未办理意外险 想问一下 1、在泰国的医疗费用和留滞期间的费用应该谁来负责(包括一名家人在当地护理)2、当地船务公司还应该对当事人进行哪一方面的赔付 大概的金额 3、回国后国内的旅行社应该承担哪些责任 4、后续的赔付可以向当地船务公司和国内旅行社要求那些具体的赔付 如营养费后续复查费用 精神损失费等 请罗列详细并注明大概的金额 5、现阶段和旅行社方面沟通需要注意哪些问题 6、其他还需要注意什么问题
       非常感谢您的回答!这是对我们家庭巨大的帮助!
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全部答案
回复时间: 2014-12-05 11:33
要看具体的证据情况才能确定,相关证据包括合同、证明对方有过错的证据等等。
追问:

合同是有的。证明对方过错的证据?乘坐快船快艇前没有安全风险提醒?

回答:

需要证据证明受伤的时间、地点、责任人。

追问:

旅行团同去参加活动的游客可以算人证么,还要书面材料么?

回答:

可以作为证人,需要书面证人证言。

回复时间: 2014-12-05 07:45
你好,公民享有生命健康权。旅游经营者未尽到安全保障义务,致使旅游者人身损害,旅游者有权要求旅游经营者承担责任。
追问:

目前伤者在泰国的治疗费用和日常饮食费由快艇所在由船家在支付,这种骨折手术后都需要休养好才能乘坐飞机回国,远在异国他乡休养效果不佳,但是回国休养也不知道费用该怎么办?
旅行社没有给出任何安排说法, 现在只能待在泰国
还想了解下去护理家属的费用应该怎么办?

回答:

陪护费赔偿金额=陪护人的原收入×陪护时间
或者同等级别护工报酬标准×陪护时间

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