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关于淘宝定制收钱不付货

吉林－吉林 12-05 17:07 悬赏 0 发布者:996652…… 给我留言回答:(2)

我在淘宝定制一个人偶先付百分之四十定金300元即时到帐，说7天做好，说的很好，一定做好，我一再强调，他都说好，结果一个月刚好，还和我要的根本不一样，他说改不了，可以退款，定金不退，可我只付了定金，就是我花300元等一个月什么也没有，300元就归他了，我想问我怎么能要会我的钱，我只有旺旺的聊天记录

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回复时间： 2014-12-05 17:32

到淘宝投诉。

回复时间： 2014-12-06 11:32

这是可以投诉处理的

追问：

我在他家买的东西是定做的，付款不是先打款给支付宝，是实时到账的，直接打款到他的支付宝，我初步了解了一下这样不受淘宝保护，请问如果我投诉找谁投诉，能成功吗，我只有和他旺旺上的谈话他的电话和他的支付宝账号，能麻烦您详细帮我解答一下吗

回答：

定做的东西时不适用无理由退货的

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